Termos e Condições

Política de entrega e devolução

Todos os preços dos artigos que podem ser adquiridos online incluem IVA. Estamos localizados na cidade de Mijas Costa (Málaga), Espanha. Não temos loja aberta ao público mas pode ser retirada em mão mediante pedido solicitado por telefone e confirmada a disponibilidade do artigo solicitado. O cronograma de entrega anterior será acordado. A garantia de todos os produtos é de 2 anos.

 

Remessa fora da Espanha

No território da União Europeia (Entregas intracomunitárias) Para beneficiar das políticas de aprovisionamento intracomunitário, é necessário validar o seu número fiscal VIES validado através do portal da União Europeia: http://ec.europa.eu/taxation_customs / vies /? locale = es

Fora do território da União Europeia (Exportações)

Para tirar partido das políticas de compras intracomunitárias, devemos validar se o seu número fiscal é reconhecido como operador EORI através do portal da União Europeia: https://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/eos/eori_validation.jsp ? Lang = en

 

Métodos de envio e prazos de entrega suportados

Para todas as remessas feitas por meio do correio MRW, o acompanhamento pode ser feito em: http://www.mrw.es/seguimiento_envios/MRW_seguimiento_envios.asp

Para localizar o escritório mais próximo, bem como um número de telefone de contato: Acesse www.MRW.es e clique na guia "Escritórios MRW". Coloque seu codigo Postal. Certos artigos que temos no armazém têm dimensões volumétricas superiores a 170 centímetros, superiores ao envio standard, pelo que só podemos enviar por um courier que será Correos Express e terá sempre um custo adicional, independentemente do valor da encomenda . Esta sobretaxa será refletida na ficha do produto ou no custo de envio do carrinho de compras. O prazo de entrega é normalmente entre 24-48 horas na Península Ibérica após confirmação do pagamento, caso o produto esteja disponível. Caso não tivéssemos o produto selecionado no armazém, entraríamos em contato através do email fornecido com a data prevista de entrega e sugeriríamos opções. Se a sua encomenda for urgente, sugerimos que ligue previamente para os nossos números de contacto para garantir a disponibilidade e o prazo de entrega.

Envio para as Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e outros países. Em todas as nossas remessas, o documento DUA para a alfândega estará incluído no preço.

O imposto IGIC não está incluso no preço apresentado, portanto, se a Alfândega assim o decidir, deverá pagar as taxas que serão suportadas pelo comprador.

 

Condições de garantia e devolução

Depois de receber a fatura que enviamos por e-mail, você terá 15 dias corridos para testar e revisar o material adquirido. Nota importante. Se no momento da entrega a caixa apresentar quebras, batidas, amassados ​​no momento da entrega, recuse a entrega e avise-nos dentro de 48 horas ou no dia seguinte por e-mail: [email protected] ou telefone para avisar o mensageiro sobre o incidente e fazer uso do seguro contratado. Informe ao mensageiro o motivo da rejeição da remessa. Se após abrir a embalagem você verificar que está faltando um item que solicitou, entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento do pedido. Envie-nos um email indicando o problema. No prazo de 7 dias corridos, se você não estiver satisfeito com sua compra, pode escolher entre a troca por outro item de mesmo valor ou superior ou o pagamento do valor pago. Caso o cliente solicite o pagamento do valor pago, serão descontados os portes de devolução. Este valor será subtraído do total a devolver assim que recebermos o produto e é revisto num prazo não superior a 2 dias úteis. O valor será devolvido para a mesma conta ou forma de pagamento da qual foi originalmente feito. Se o preço do item para troca for inferior ao comprado ou o novo item selecionado tiver peso ou tamanho volumétrico superior ao adquirido, o comprador arcará com o custo do novo envio. Após o período de 7 dias corridos, o comprador deverá nos notificar e enviar (às suas custas), nas mesmas condições que lhe foram entregues (todas as embalagens, proteções, caixa original, etc), os / os itens que apenas eles podem ser trocados por material de valor semelhante ou superior. Neste último caso, pagar a diferença entre o artigo adquirido anteriormente e o novo solicitado no prazo máximo de 30 dias a contar da data da compra.

Para proceder à devolução do valor do artigo adquirido, deverá estar nas mesmas condições em que chegou, com a embalagem original, etiquetas, acessórios, informações, embalagem. Sem arranhões, peças quebradas ou outros danos que subtraiam o valor de marketing subsequente. Só aceitaremos um desgaste mínimo do produto devido única e exclusivamente ao teste realizado para tomar a decisão final para a aquisição. Caso contrário, avaliaremos a depreciação sofrida e notificaremos você em um período não superior a 2 dias úteis. Se o produto que recebemos apresentar alguma das características acima mencionadas, só poderá optar pela troca por outro material no mesmo valor ou, se for o caso, valor equivalente à depreciação que lhe será comunicada na ocasião. A troca de material será feita após o recebimento e verificação de seu estado, em um prazo não superior a 3 dias úteis contados do recebimento. Em caso de devolução do valor será feito da mesma forma que efetuou a compra em um prazo não superior a 3 dias úteis a partir do recebimento do (s) item (s). Exceto despesas de envio e bem como as comissões de envios à vista.

ANÚNCIO IMPORTANTE:

Jinbei Ibérica é o único importador autorizado para Espanha, Portugal, Andorra e toda a América Latina. Somente os produtos adquiridos por meio de nosso site ou de qualquer um de nossos distribuidores autorizados terão os benefícios de uma garantia e serviço pós-venda de primeira classe. Portanto, desconsideramos os produtos adquiridos por meio de outros canais ou por meio de importações paralelas.

 

Pagamento Seguro Banco Sabadell-Redsys

A solução de PDV virtual é a mais amplamente utilizada e responde de forma muito eficaz aos requisitos de negócios e PMEs. Essa plataforma oferece uma ampla gama de serviços e benefícios específicos para o comércio eletrônico. Recursos da plataforma: Suporta vários idiomas, moedas, tipos de cartão (Visa, MasterCard, American Express e DinersClub) e também a carteira virtual iupay! Ele usa algoritmos HTML e XML padrão da Internet e pode ser instalado independentemente do sistema operacional e da linguagem de programação comercial. Para melhorar a usabilidade, ele pode ser personalizado com a aparência do site do comerciante. Permite vários métodos de pagamento: pré-autorizações, autenticações, subscrições, pagamentos expresso, anulações totais ou parciais ... Possui um módulo de administração que, via intranet, permite ao negócio efectuar consultas de movimentos, consultas de totais, anulações de operações , retorna ... Segurança de pagamento Nossa plataforma integra CES (Compra Eletrônica Segura) que, sob os protocolos internacionais Verificados pela Visa e MasterCard SecureCode, oferece alta segurança e proteção para pagamentos. Caso algum estabelecimento possua sistemas alternativos de controle de fraudes e deseje desativar a compra do CES do seu POS Virtual, poderá solicitar ao seu gerente no Banco Sabadell que analise o caso e implemente a modificação, se for o caso. Além do protocolo CES, tanto o PDV Virtual quanto o PDV Virtual Plus são configurados com limitações de segurança denominadas verificações de velocidade, que validam a tentativa repetitiva de compra com o mesmo cartão ou endereço IP. Além disso, para que o estabelecimento faça as suas próprias verificações, o sistema informa em cada operação o país de onde foi emitido o cartão que utilizou na compra.